Politika zasebnosti – Crazy Cars Moviepark
Zadnja posodobitev: maj 2026
V Crazy Cars Movieparku jemljemo varstvo vaših osebnih podatkov resno. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, obdelujemo in varujemo vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran, kupite vstopnice, se naročite na naše e-novice ali uporabljate naše storitve.
1. Upravljavec podatkov
Upravljavec podatkov je:
CROSS CONCEPT, društvo z omejeno odgovornostjo za zabavne prireditve in tematske parke
Istarska 16
52440 Funtana
Hrvaška
Pravna oblika: d.o.o.
OIB: 27677907183
MBS: 130141673
MB: 05778930
Registrsko sodišče: Gospodarsko sodišče v Pazinu
E-pošta: info [at] crazycarsmoviepark.com
Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z varstvom podatkov, se lahko kadarkoli obrnete na nas prek zgornjih kontaktnih podatkov.
2. Katere podatke zbiramo
Osebne podatke zbiramo in obdelujemo le, kadar je to potrebno za delovanje naše spletne strani, spletne trgovine z vstopnicami, obveščanja o dogodkih in s tem povezanih storitev. To lahko vključuje:
a) Podatki, ki nam jih posredujete
Nakup vstopnic:
Ko kupite vstopnice za Crazy Cars Moviepark, lahko obdelamo podatke, kot so vaše ime, e-poštni naslov, podrobnosti naročila, vrsta vstopnice, izbrani datum predstave, stanje plačila ter druge podatke, potrebne za obdelavo vaše rezervacije in omogočanje vstopa na prireditev.
Naročanje na e-novice:
Če se naročite na naše e-novice, zberemo vaš e-poštni naslov in, če ga navedete, tudi vaše ime, da vam lahko pošiljamo novice, datume predstavitev, ponudbe, promocije in informacije o dogodkih. Za ta namen lahko uporabljamo storitev Klaviyo ali podobnega ponudnika storitev e-poštnega trženja. Naročnino lahko kadarkoli prekličete.
Kontaktni obrazci in poizvedbe po e-pošti:
Če nas kontaktirate prek naše spletne strani ali po e-pošti, zbiramo podatke, ki nam jih posredujete, kot so vaše ime, e-poštni naslov, vsebina sporočila ter morebitni dodatni podatki, potrebni za odgovor na vašo poizvedbo.
Zahtevki v zvezi s skupinami, partnerstvi ali sodelovanjem:
Če nas kontaktirate v zvezi z obiski skupin, partnerstvi s hoteli ali kampi, zahtevki medijev ali poslovnim sodelovanjem, podatke, ki nam jih posredujete, obdelamo z namenom pregleda in odgovora na vaš zahtevek.
b) Podatki, zbrani samodejno
Ko obiščete našo spletno stran, se lahko samodejno zbirajo tehnični podatki, da se zagotovijo delovanje spletne strani, varnost in uporabniška izkušnja. To lahko vključuje:
IP-naslov, po možnosti anonimiziran
Vrsta in različica brskalnika
Operacijski sistem
URL, s katerega ste prišli
Datum in čas dostopa
Obiskane strani
Podatki o napravi
Nastavitve piškotkov in sledenja
Ti podatki se lahko zbirajo s pomočjo piškotkov in tehnologij za sledenje, kot je Google Analytics, kadar je za to potrebno soglasje in je bilo to soglasje dano.
3. Kako uporabljamo vaše podatke
Vaše osebne podatke obdelujemo, da bi:
Zagotavljanje in izboljševanje naše spletne strani in storitev
Obdelava nakupov vstopnic in rezervacij dogodkov
Pošiljanje vstopnic, potrditev in pomembnih informacij o dogodkih
Odgovarjanje na poizvedbe in zahteve za podporo strankam
Obveščanje naročnikov o datumih predstav, ponudbah in promocijah
Analiza uporabe spletne strani ter izboljševanje naše vsebine in uporabniške izkušnje
Zagotavljanje varnosti spletne strani in preprečevanje zlorab
Izpolnjevanje pravnih, davčnih in računovodskih obveznosti
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo niti ne posojamo tretjim osebam.
4. Piškotki in tehnologije za sledenje
Da bi vam zagotovili čim boljšo izkušnjo, uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za sledenje. Mednje lahko spadajo:
Nujni piškotki:
Potrebni so za osnovno delovanje spletne strani, varnost in tehnično delovanje.
Piškotki za analitiko:
Uporabljajo se za razumevanje, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran, ter za izboljšanje vsebine, navigacije in uporabniške izkušnje, na primer prek storitve Google Analytics.
Piškotki za namene trženja:
Uporabljajo se le, kadar je to primerno in s vašim soglasjem, na primer za merjenje učinkovitosti oglaševanja ali prikazovanje ustreznih vsebin in ponudb.
Piškotke lahko kadarkoli upravljate ali onemogočite v nastavitvah brskalnika. Kadar to zahteva zakon, bomo pred uporabo nebistvenih piškotkov zaprosili za vaše soglasje.
5. Novice in e-poštno trženje
Če se naročite na naše e-novice, bomo vaš e-poštni naslov uporabili za pošiljanje informacij o Crazy Cars Movieparku, datumih predvajanj, ponudbah vstopnic, novicah o dogodkih in s tem povezanih promocijah.
Od prejemanja novic se lahko kadarkoli odjavite s klikom na povezavo za odjavo v katerem koli e-sporočilu z novicami ali tako, da se obrnete neposredno na nas.
Za pošiljanje in upravljanje e-novic lahko uporabljamo ponudnika storitev e-poštnega trženja, kot je Klaviyo. V tem primeru ponudnik obdeluje vaše podatke v našem imenu in v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov.
6. Prodaja vstopnic in obdelava plačil
Ko kupite vstopnice prek spleta, se vaši podatki obdelujejo za namene obdelave naročila, dostave vstopnic, potrditve plačila, nadzora vstopa, storitev za stranke in priprave pravne dokumentacije.
Obdelavo plačil lahko izvajajo zunanji ponudniki plačilnih storitev. Celotnih podatkov o kreditnih karticah ne shranjujemo v naših lastnih sistemih. Ponudniki plačilnih storitev obdelujejo plačilne podatke v skladu s svojimi varnostnimi standardi in politikami varstva zasebnosti.
7. Varnost in hramba podatkov
Sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo, spremembo ali razkritjem.
Vaši podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, zaradi katerega so bili zbrani, za zagotavljanje naših storitev, za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali za zaščito legitimnih poslovnih interesov.
Podatki v zvezi z vozovnicami, računi in transakcijami se lahko hranijo v skladu z zakonsko predpisanimi roki hrambe po veljavni hrvaški zakonodaji in zakonodaji EU.
8. Posredovanje podatkov ponudnikom storitev
Osebne podatke lahko posredujemo zanesljivim ponudnikom storitev, kadar je to potrebno za delovanje naše spletne strani in storitev. Mednje lahko spadajo:
Ponudniki gostovanja spletnih strani
Ponudniki spletnih prodajnih mest
Ponudniki plačilnih storitev
Ponudniki storitev e-poštnega trženja
Ponudniki analitičnih storitev
Ponudniki IT- in varnostnih storitev
Računovodski, davčni ali pravni svetovalci, kadar je to potrebno
Ti ponudniki obdelujejo podatke le v obsegu, ki je nujen za zagotavljanje njihovih storitev, in, kjer je to primerno, na podlagi pogodb o obdelavi podatkov.
9. Mednarodni prenos podatkov
Nekateri ponudniki storitev lahko podatke obdelujejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora. V takih primerih poskrbimo za ustrezne zaščitne ukrepe, kot so standardne pogodbene klavzule ali drugi zakonsko priznani mehanizmi za prenos podatkov.
10. Vaše pravice
Kot uporabnik imate naslednje pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki:
Pravica do dostopa:
Zahtevajte informacije o osebnih podatkih, ki jih hranimo o vas.
Pravica do popravka:
Zahtevajte popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
Pravica do izbrisa:
Zahtevajte izbris svojih podatkov, razen če smo po zakonu dolžni ali upravičeni, da jih hranimo.
Pravica do omejitve obdelave:
Zahtevajte, da v določenih primerih omejimo obdelavo vaših podatkov.
Pravica do ugovora:
Ugovorite obdelavi podatkov na podlagi zakonitih interesov ali neposrednega trženja.
Pravica do prenosljivosti podatkov:
Prejmite svoje podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
Pravica do preklica soglasja:
Soglasje lahko kadar koli prekličete, kadar obdelava temelji na soglasju, na primer pri trženju prek e-novic ali pri neobveznih piškotkih.
Če želite uveljaviti svoje pravice, se obrnite na nas na:
info [at] crazycarsmoviepark.com
11. Pravica do vložitve pritožbe
Imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem organu za varstvo podatkov, če menite, da se vaši osebni podatki obdelujejo nezakonito.
Na Hrvaškem je pristojni organ Hrvaška agencija za varstvo osebnih podatkov (AZOP).
12. Spremembe te politike varstva osebnih podatkov
Pridržujemo si pravico, da to politiko zasebnosti posodobimo, da bo odražala spremembe zakonskih zahtev, tehničnega razvoja ali naših storitev.
Najnovejša različica bo vedno na voljo na naši spletni strani.
Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom podatkov se obrnite na nas na:
info [at] crazycarsmoviepark.com