Datenschutzerklärung – Crazy Cars Moviepark
Letzte Aktualisierung: Mai 2026
Im Crazy Cars Moviepark nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Eintrittskarten kaufen, unseren Newsletter abonnieren oder unsere Dienste nutzen.
1. Verantwortlicher
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist:
CROSS CONCEPT, Gesellschaft mit beschränkter Haftung für Unterhaltungsveranstaltungen und Themenparks
Istarska 16
52440 Funtana
Kroatien
Rechtsform: d.o.o.
OIB: 27677907183
MBS: 130141673
MB: 05778930
Registergericht: Handelsgericht in Pazin
E-Mail: info [at] crazycarsmoviepark.com
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, unseres Ticket-Shops, die Kommunikation zu Veranstaltungen und damit verbundene Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu können gehören:
a) Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen
Ticketkauf:
Wenn Sie Tickets für den Crazy Cars Moviepark erwerben, verarbeiten wir möglicherweise Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Bestelldetails, die Ticketart, das ausgewählte Vorstellungsdatum, den Zahlungsstatus sowie weitere Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Buchung und zur Gewährung des Zutritts zur Veranstaltung erforderlich sind.
Newsletter-Abonnement:
Wenn Sie unseren E-Mail-Newsletter abonnieren, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse und, sofern angegeben, Ihren Namen, um Ihnen aktuelle Informationen, Aufführungstermine, Angebote, Werbeaktionen und Veranstaltungshinweise zuzusenden. Zu diesem Zweck nutzen wir möglicherweise Klaviyo oder einen ähnlichen E-Mail-Marketing-Anbieter. Sie können sich jederzeit abmelden.
Kontaktformulare und E-Mail-Anfragen:
Wenn Sie uns über unsere Website oder per E-Mail kontaktieren, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Informationen, wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie alle weiteren Angaben, die zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich sind.
Anfragen zu Gruppen, Partnerschaften oder Kooperationen:
Wenn Sie sich bezüglich Gruppenbesuchen, Partnerschaften mit Hotels oder Campingplätzen, Medienanfragen oder geschäftlichen Kooperationen an uns wenden, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Anfrage zu prüfen und zu beantworten.
b) Automatisch erfasste Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden möglicherweise automatisch technische Daten erfasst, um die Funktionalität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit der Website zu gewährleisten. Dazu können gehören:
IP-Adresse, soweit möglich anonymisiert
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Verweisende URL
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seiten
Geräteinformationen
Cookie- und Tracking-Einstellungen
Diese Daten können mithilfe von Cookies und Tracking-Technologien wie Google Analytics erfasst werden, sofern hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und erteilt wurde.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung und Verbesserung unserer Website und unserer Dienste
Abwicklung von Ticketkäufen und Veranstaltungsbuchungen
Versand von Tickets, Bestätigungen und wichtigen Veranstaltungsinformationen
Beantwortung von Anfragen und Kundensupportanfragen
Information der Abonnenten über Veranstaltungstermine, Angebote und Werbeaktionen
Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung unserer Inhalte und der Benutzererfahrung
Gewährleistung der Website-Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
4. Cookies und Tracking-Technologien
Um Ihr Nutzererlebnis zu optimieren, setzen wir Cookies und ähnliche Tracking-Technologien ein. Dazu können gehören:
Unverzichtbare Cookies:
Diese sind für die grundlegende Funktionalität der Website, die Sicherheit und den technischen Betrieb erforderlich.
Analytik-Cookies:
Diese werden verwendet, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um Inhalte, Navigation und Benutzererfahrung zu verbessern, beispielsweise mithilfe von Google Analytics.
Marketing-Cookies:
Diese werden nur in den entsprechenden Fällen und mit Ihrer Einwilligung verwendet, beispielsweise zur Messung der Werbewirksamkeit oder zur Anzeige relevanter Inhalte und Angebote.
Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, bevor wir nicht unbedingt erforderliche Cookies verwenden.
5. Newsletter und E-Mail-Marketing
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über den Crazy Cars Moviepark, Vorführtermine, Ticketangebote, aktuelle Veranstaltungshinweise und damit verbundene Werbeaktionen zuzusenden.
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in einer beliebigen Newsletter-E-Mail klicken oder sich direkt an uns wenden.
Wir können einen E-Mail-Marketing-Anbieter wie beispielsweise Klaviyo nutzen, um Newsletter zu versenden und zu verwalten. In diesem Fall werden Ihre Daten vom Anbieter in unserem Auftrag und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
6. Ticketverkauf und Zahlungsabwicklung
Wenn Sie Tickets online erwerben, werden Ihre Daten für die Auftragsabwicklung, die Ticketzustellung, die Zahlungsbestätigung, die Einlasskontrolle, den Kundenservice und die rechtliche Dokumentation verarbeitet.
Die Zahlungsabwicklung kann durch externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren eigenen Systemen. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Zahlungsdaten gemäß ihren eigenen Sicherheitsstandards und Datenschutzrichtlinien.
7. Datensicherheit und Aufbewahrungsfristen
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz berechtigter geschäftlicher Interessen erforderlich ist.
Daten zu Tickets, Rechnungen und Transaktionen können gemäß den geltenden kroatischen und EU-Rechtsvorschriften für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt werden.
8. Weitergabe von Daten an Dienstleister
Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, sofern dies für den Betrieb unserer Website und unserer Dienste erforderlich ist. Dazu können gehören:
Webhosting-Anbieter
Ticketverkaufs-Anbieter
Zahlungsabwickler
E-Mail-Marketing-Anbieter
Analyse-Anbieter
IT- und Sicherheitsdienstleister
Buchhaltungs-, Steuer- oder Rechtsberater, sofern erforderlich
Diese Anbieter verarbeiten Daten nur insoweit, wie dies für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist, und gegebenenfalls auf der Grundlage von Datenverarbeitungsvereinbarungen.
9. Internationale Datenübermittlungen
Einige Dienstleister verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie beispielsweise Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen.
10. Ihre Rechte
Als Nutzer haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht:
Fordern Sie Informationen zu den personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung:
Beantragen Sie die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Recht auf Löschung:
Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten, sofern wir nicht gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind, diese aufzubewahren.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie können beantragen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken.
Widerspruchsrecht:
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder für Direktmarketing.
Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
Recht auf Widerruf der Einwilligung:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, beispielsweise im Falle von Newsletter-Werbung oder nicht unbedingt erforderlichen Cookies.
Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an uns unter:
info [at] crazycarsmoviepark.com
11. Recht auf Einreichung einer Beschwerde
Sie haben das Recht, bei einer zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.
In Kroatien ist die kroatische Datenschutzbehörde AZOP die zuständige Behörde.
12. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen, technischen Entwicklungen oder unserer Dienstleistungen Rechnung zu tragen.
Die aktuellste Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an uns unter:
info [at] crazycarsmoviepark.com